EPIS vs Cruks : comment la Belgique et les Pays-Bas abordent l’addiction au jeu
Les systèmes EPIS et Cruks expliqués
La Belgique et les Pays-Bas sont en pleine bataille contre l’addiction au jeu, et chacun a son propre petit arsenal pour aider les joueurs. En Belgique, nous avons le fameux système EPIS, une liste des joueurs exclus qui a vu le jour en 2004. Imaginez une liste d’invités à une fête, mais si votre nom y figure, eh bien, vous ne pouvez pas entrer – ni dans les casinos, ni dans les paris sportifs, que ce soit en chair et en os ou en ligne!
Quand vous allez dans un casino belge, c’est un peu comme passer par la sécurité à l’aéroport. Les contrôles d’accès sont systématiques, donc si vous êtes sur la liste, adieu les jeux! Qui se retrouve sur cette liste? D’un côté, il y a ceux qui ont besoin d’une petite pause de la roulette, et de l’autre, les gens qui sont exclus d’office par leur boulot, leurs proches ou le juge.
Pour maintenir cette liste à jour et efficace, la Commission des jeux de hasard gère aussi la liste des sites de jeux illégaux. Pensez-y comme un petit guide de voyage pour éviter les destinations dangereuses. Les fournisseurs d’accès internet bloquent paralysent souvent ces sites, donc essayez de les contourner si vous voulez, mais ça va être un combat difficile!
Le système Cruks aux Pays-Bas
Du côté néerlandais, on a Cruks, ou le Centraal Register Uitsluiting Kansspelen. Allegoriquement, c’est comme un gros panneau « interdit » pour les joueurs qui ont un petit problème avec leur passion. Les joueurs peuvent s’inscrire eux-mêmes ou être poussés à le faire par leur famille, un peu comme si maman vous faisait la morale. Ils sont censés être protégés, mais ne vous y trompez pas, certains trouvent toujours des moyens de contourner le système, souvent avec l’aide d’opérateurs qui ne respectent pas les règles.
Si vous avez 18 ans ou plus, vous pouvez vous inscrire en ligne sur le site de la Kansspelautoriteit. Une fois que vous êtes en dehors du circuit, l’exclusion est immédiate. Vous êtes dans le club exclusif des joueurs, mais pour une durée minimale de un an. Après ça, c’est à vous de décider si vous souhaitez prolonger ou mettre fin à l’exclusion.
Le fonctionnement est donc assez similaire à celui de la Belgique, avec quelques variations notables. Il est obligatoire d’éduquer les joueurs sur les risques liés au jeu, et c’est pourquoi les casinos des deux pays ont implanté plusieurs initiatives de jeu responsable. Si EPIS et Cruks sont des outils pour lutter contre l’addiction, ils ne sont pas les seuls outils disponibles sur le marché. Beaucoup de casinos proposent également des options d’auto-exclusion à court terme allant de 24 heures à plusieurs mois, avec une assistance fournie par des professionnels du jeu responsable.